很多球友打球都倾向于选择同一个球场,如果多次预约都没空位,球友觉得浪费了时间,后面可能再也不会来了。这是传统场馆经营中经常遇到的情况,预约咨询费时费力,顾客需求不能得到满足,导致客户资源流失;再加上拓客引流难,营销活动单一,场馆很难生存下去场馆。
随着科技、信息技术的进步,场馆的经营问题通过场馆管理系统得到了解决,通过线上便捷化赋能场馆智慧经营。
现在,人们更倾向于选择便捷的线上服务,场馆管理系统据此推出小程序线上订场功能,打电话预订不再是订场的必要途径,顾客可以自己在线选择喜欢的场次预订,预订成功更高,简单又方便。
同时,场馆系统让球友具备较高的复购性及自传播性,有利于增加场馆的业绩,另外也有利于场馆提升整体服务效率。
场馆管理系统具有完善的会员体系,会员信息全面记录,支持会员等级、会员储值、会员积分等功能,进一步完善场馆客户运营。
支持商品上架管理,多种支付方式及规格、信息介绍等,灵活化管理各项业务及卡项购买使用等。
场馆管理系统是体育场馆智能化中的一种重要工具,它能够为客户提供更加个性化、智能化的运动体验,为场馆提供更加智能化的管理手段,进一步提高了场馆的服务水平和管理效率。