2020年特大疫情,对各类场馆的线下业务造成了巨大冲击。在经历数月的闭馆期后,刚刚复业的影院、剧场等场馆仍有三分之一的上座率限制,这意味着场馆收益仍然不容乐观。
非常时期,一个来自大洋彼岸的案例值得寻味:因疫情停摆,NBA联盟可能面临高达40亿美元的损失。而在同样的环境中,NFL联盟(职业橄榄球大联盟)由于把选秀活动放到线万的观众收看人次。
无独有偶,国内也有类似“危”中寻“机”的案例。江苏有一个昆剧院,因疫情影响,失去了原本每场数万元的演出收入。当其走向线上演出后,通过多视角场景与4K直播,为客户提供了全新的体验,带来更多的在线观看,现在,这个昆剧院每场因直播产生的收入反而是以前的2~3倍。
疫情正在加速场馆运营方将传统业务向线上迁移,并基于新的用户价值挖掘进而创造出更多的商业变现机会!
2020年是我国5G与超高清产业的关键发展之年。目前国内的5G套餐用户已超1亿,预计年底将发展到2亿。以千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi为代表的“三千兆超级数字公路”正冉冉兴起。同时,以自由视角、多视角、VR为代表的超高清场景也逐步在赛事、商演、综艺等各类活动中不断规模化商用。5G+超高清视频正越来越多的深入到人们的生活。
7月15日,第一届“5G智慧场馆”生态沙龙在深圳正式召开,深圳市工信处、深圳市文体旅游局、华为公司、5G应用创新联盟、深圳移动、深圳电信、深圳联通、佳兆业大运中心、中国体育、深圳大剧院、深圳欢乐谷、深圳科技馆、晓数聚、杰尔斯等场馆产业链上下游机构或企业均派出代表参会。
笔者认为,此次生态沙龙的核心目的,不仅仅是为了化解产业困局,还致力于推动5G视频商业形态的变革。传统的视频商业化形态,无非停留在点播、直播,以单向传输的内容带动消费,或头部IP快速带动热点,或垂直内容精准推送。但随着5G+超高清的产业赋能,更能满足用户对于观看视角自主选择的新视频业态正在逐步呈现。高频交互,给传统的视频业务商业形态带来了更多想象空间与可能性。
事实上,这样的合作生态目前正在被建立,新的基于现有点播、直播逻辑之外的增值业务市场正在被塑造,崭新的产业链合作生态以及5G视频业态的新窗口正在浮现,未来基于新业务的商业化模型需进一步完善。
正如深圳市工信处刘勇副处长在大会上所说,大视频业务和5G是天然的最优结合,超高清视频用户需求旺盛,技术成熟。未来5G+文娱/体育或者5G+4K/8K都是最佳突破口。推动5G和超高清直播进场馆,不仅是用户的需求,同时也是政府会大力支持的项目。
多屏多视角、自由视角等超高清视频的新体验,代表了5G在2C领域上的新玩法和新能力构建,支撑三千兆时代的业务填充和用户消费升级,也是华为在推动5G智慧场馆建设中的历史使命。华为中国区大视频业务部部长袁立如是说。
而从事赛事组织与版权提供的中国体育总裁钮刚,则进一步为大家分享了超高清场景为体育直播带来的新价值:以乒乓球比赛为例,引入多视角业务之后,用户不光能看到传统直播中的焦点比赛,还能看到并行举行的赛事,甚至训练场的内容。用户可以根据个性喜好自由选择。
其实,有的训练赛反而打得比正式比赛更精彩。这是因为训练的选手没有心理负担,反而能够发挥出全部实力,其令人拍案叫绝的高光画面往往层出不穷。在引入多视角业务后,这些以往很难看到的内容,现在也能让用户一饱眼福了。
在自由视角的应用上,钮刚认为,乒乓球、羽毛球、拳击等,都可以通过自由视角去进行呈现。用户在手机或大屏侧,可自由旋转切换视角,围绕比赛场地进行360度的全方位观看,不会错过每一个精彩瞬间。
此外,中国体育也在积极尝试VR与观赛相结合。例如深圳每年的网球公开赛,现场观赛的“最佳位置”极为稀缺,且价格昂贵。结合VR技术,就可以让每个戴上VR眼镜的用户获得“最佳位置”的体验。同时,服务提供方还可以在VR中为用户安排虚拟的比赛解说员,并在视野侧面显示比赛的大数据信息。这样的体验,可能已经远远超过了用户自费前往赛场的感觉。特别在疫情期间,一定会有人愿意买单。
以上实际案例生动诠释了超高清场景为用户带来的增值价值。那么,作为视频直播内容的主要生产地——场馆,如果要加强其业务在线上的拓展,超高清场景也将能够为他们提供有别于竞争对手的差异化竞争力。
实体设施与超高清场景结合,营造“虚实结合”体验:深圳欢乐谷技术负责人张俊影表示,综合性游乐场非常看中VR提供的虚拟体验加持。在其原有娱乐项目的基础上,如果能引入VR技术,让传统实景体验和虚拟内容做结合,将能够为用户提供“虚实结合”的全新体验。
以超高清场景进行技术迭代,实现数字服务范畴的延展:深圳科学馆柳进财技术主管则表示,科学馆更多注重的是公益属性以及在教育场景中,如何运用超高清的能力,为受众提供更多线上教育的机会。与此同时,科学馆影院和科学馆球幕,利用VR、自由视角等新技术进行提升换代、相互结合,实现数字服务范畴的延展,将是一个值得考虑的方向。
不同场馆都会需要一些个性化的需求。如何让“5G+超高清”助力场馆,在IP内容的运营及建设上,走出硬件及场馆租赁方的角色,是一个仍需要不断深入探索的课题。
经常提供赛制直播、综艺直播的场馆是内容生产的重要场所。如果在其内容生产环节引入5G+云+AI,将能够大幅提升产业链的生产效率,降作门槛,并让专业人员的办公更为轻量化、便携化。
中国体育总裁钮钢表示,传统的视频直播,需要部署光纤、微波,需要4K/8K转播车到现场,成本非常高昂。而5G覆盖后,从视频的采集、拍摄将更加便捷。这大大降低了内容拍摄的成本,提升内容制作的效率。同时,在现场直播中通常会用到的导播、非编、渲染等专业处理能力如果上移到云端,将能够让媒体工作者的内容制作更具便携性。
此外,边缘计算还能够大幅降低现场设备的性能要求。举例而言,如果单纯靠端侧设备,自由视角的处理与渲染需要在现场部署多台十余万~数十万级别的高性能服务器来负责计算任务。而如果采用云计算的方式,借助云的弹性资源分配与海量算力,能够大幅降低对现场处理设备的要求,从而大幅降低自由视角的现场计算设备投资,减少部署的复杂度。
同时,云的海量算力也能够大幅提升视频处理与渲染的效率。例如,原本需3-4年计算才能实现的《流浪地球》电影特效,放在云端,结合云的超强算力,结果只用了短短3个月。
目前版权内容几乎都在赛事方及主办方手中。如何推动以上机构有意愿的参与到5G智慧场馆之中,实现成本与收益的商业闭环,是产业各方需要考虑的问题。
中国体育钮钢表示,用户习惯需要培养,拍摄方和技术方需要通过常态化方式降低综合成本,提供常态化内容给运营商。用户习惯后会反过来促进拍摄项目,推动场馆提供差异化增值服务。
在常态化内容供应的基础上,借助运营商强大的网络与分发能力,将利于产业形成闭环。目前,运营商IPTV用户首次超过3亿;运营商手机视频月活跃用户达数千万规模;新兴发展的VR用户也已超过100万的活跃用户场馆。这是一个用户数量巨大,且覆盖广泛的视频分发渠道。同时,运营商也在积极布局为超高清内容传输所需的“三千兆”网络能力,能够确保高码率的超高清视频播放时,让用户获得更多的差异化视听体验。
因此,让运营商将产业生态流转起来,不单有利于版权内容方的稳定供应,也有利于提升运营商自身视频业务的竞争力。可能一个套餐,或者一个服务,基础费用并不多,但基于数亿的用户规模,其市场空间将大为可期。
另外,成本如何通过渠道和赞助商两头并进的方式,进行填补也是重要的会议观点。例如,在运营商侧,2B内容进入之后,将项目进行运转,推动赞助商的冠名支持,以新的形式,让植入广告有新的体现,催生后向收益,也是需要思考的重点。
最后,引用华为公司中国区大视频MKT部长张晓冬的一句线G超高清生态将给传统的视频业务带来的变革与价值。
传统视频业务大多是单边交易模式,5G泛智慧场馆是跨领域的,借助5G+AI+云的产业赋能,完全有机会构建出一种全新的多边交易模式,华为与运营商共同携手帮助场馆方/场馆运营方能够常态且高效输出超高清视频内容,通过运营商、华为视频等渠道进行分发合作,最终形成基于商业驱动的新市场、新格局。